SEM作为当前比较流行的营销方式之一，已经渗透到各行各业，它精准高效的光环让人是又爱又恨，驾驭好可以对企业提供稳定的效益，相反会被圈在烧钱的战场越走越远。

当你不了解一个行业，接手一个新的SEM项目的时候你会选择如何入手?

一、了解业务

业务是一个泛概念，个人觉得要了解业务可以围绕产品直接了解买方和卖方，任何生意都离不开买卖双方，只要两者同时存在，才会形成生意，才会产生业务。

1、 买方即需求方、购买方：了解买方就是要了解他们本身的特点，它们属于那部门人群，比如性别、年龄层次、社会地位等用户属性，他们通常会出于什么样的目的，要去获取这些产品，他们购买产品的时候会更看重产品的那些特点。如果这些它们都会通过搜索引擎获取，SEM的价值就产生了。

2、 卖方即供货方、销售方：手里面掌握着产品形成的产业链，既然这个产品在市场已经存在，肯定有它存在的价值，从这方面入手去了解产品的作用、特点甚至是产品背后的文化，你可以通过公司的产品部门和销售部门去了解，同样也可以通过互联网去获取相关的知识，起码要了解一个产品表面体现出的直接价值；

二、数据分析

这一块同样从两方面入手，一个是行业数据调研，一个是当前SEM数据表现。　

1、当前SEM数据表现：主要从词量、地域覆盖面、用户成本、ROI、历史数据表现五个方面去做大体的了解。词量可以反映出当前广告投放覆盖到用户的比例;地域覆盖面可以反馈出公司业务的覆盖域，后期会结合市场情况，做出相应的策略。

2、行业数据调研：你可以从某机构直接获取，简单点可以围绕业务相关关键词通过覆盖词量和热度去推断。做这些主要是了解当前行业市场形式，比对当前公司在市场的业务渗透率，通俗点讲就是看看市场的蛋糕有多大，当前你占这块蛋糕多少，从而推断公司业务未来的上升空间;直接竞争对手也是需要你去了解的，主要从产品结构、服务等角度去做综合的比较，找准自己的优势，适合后期的SEM运作。

三、熟悉账户

掌握了第一步和第二步，就需要对当前的账户做充分的了解，熟悉内容主要包含账户结构、预算、账户投放地域、时间段设置、词组划分、关键词(效果监控词、展现词、流量词、否定关键词以及无效词占比)、创意以及landingpage的设置，这一步重在实践，对于大多数从事了一段时间SEM的站长基本都可以掌握。

四、账户完善

熟悉账户之后，结合第二步中对账户做的数据分析，分析账户运作未来要提升的点，主要包含词量扩充覆盖、无效词过滤、效果词稳固、潜力词提升效果、地域有针对性调整预算比例(这一步根据实操，最好开多个子账户重点运作)、投放时间段调整、创意及landingpage的选择、数据监控这几部分。

1、 词量扩充、无效词过滤：使用拓词工具加大对目标人群的搜索意向覆盖。运作期间不可或缺的要使用词组或者广泛来测试账户，会导致很多无效点击，因此做好无效词过滤至关重要;

2、 效果词稳固：这一部分至关重要，可以使用多个监控文件夹重点监控，随着账户的运作，会挖掘出越来越多的效果词，毕竟这部分词是提升SEM效果的核心;

3、 地域覆盖：在数据分析中提到过地域投放会结合市场潜力的实际情况，但是往往会由于预算的因素，会导致消费不均，本该侧重投放的地域被限制了潜力，所以锁定目标地域，建议单独开个子账户运作;

4、 时间段优化：这一部分也是非常重要的，账户长期的全时间段投放，会积累大量的数据，有时候由于预算的因素会导致账户提前下线，部分重要推广计划也得不到很好的投放，所以时间段优化是每个SEMer都会重点监控的。

5、 创意和landingpage的选择：建议每一个推广词组至少两条创意，做优选投放，由最终效果来控制，而landingpage根据行业不同区别也是很大，不过最好选择有引导用户转化的落地页，毕竟SEM的最终目的就是转化。

以上5个部分是账户优化非常重要的组成部分，可能还会有一些其它的因素，但是这5点是你必须要掌握的。

PS:在此补充一点：如何合理的优化关键字

用户搜寻的有三类关键字：

1.查询类：在购买前搜寻相关讯息的关键词组

2.竞品类：搜寻特定的品牌字的关键词组

3.商业类：接近完成购买动作或准备买之前搜寻的关键词组

当查询类搜寻比对出你的广告之时，很可能点击的用户并不会购买你的产品或服务，这类词可以留给你的自然排名结果。

以下帮大家整理一下常规的否定词组，基本适用于各行各业：

1、疑问类型（什么？为什么？什么时候？什么地方？怎样？哪里？哪些？好不好？等等）

2、名词类型（攻略、图片、教程、免费，等等）

五、掌控效果，稳步提升

以上四个步骤的最终目的都是为了转化效果，当一个账户的运作在预算的范围之内达到一定的平衡之后，你会发现即使你绞尽脑汁效果都不会有大幅度的提升，这个时候可以说在账户运作的各个环节你都已经了然于心，对于效果的提升肯定也是有了更深层次的认知，完全可以根据任何数据的波动做出应对决策，也就是这一步所说的掌控效果。

在当前SEM的基础上如果要稳步的提升市场渗透率，唯有一点就是获取高质量的流量，而要做到这些，提升预算加大投放力度就是这一阶段的所要做的，每一次预算的提升根据你掌控的效果体现面合理的分配到点，但是可能不会等比例的提升，需要你贯穿整个SEM步骤，循环优化，才会无限的接近那个点，达到掌控效果，稳步提升的目的。

PS：掌控预算小技巧：降低高 CPC关键字排名出价

一般我们认为账户类排名较高的关键词在长时间稳定在一个位置波动不大的时候，可以考虑做降价处理。一般排名较为稳定的关键词的价格都会虚高，可以加以利用这一点来帮我们降低ACP。这里我建议，高ACP的词都可以降价15%至20%。对于排名的影响不会很大，可以有效的提高改词的点击量（个人经验，大家尝试时请密切关注排名与数据）。这种做法会让CTR上升，CPC 在下降，关键字的排名其实只跌了一些，但是成本降低了75%左右，ROI也大大提高。

其实进一步去关键字优化可以再拉低成本，避免对核心关键字无限制出高价，并不是花得越多，点击越多，即使是排在第一页第一名也未必是最佳的策略。