根据Hubspot Research的数据，潜在客户开发是2020年营销人员的首要任务，也是他们面临的最大挑战之一。有很多原因使得获得高质量的潜在客户如此困难。特别是两个问题，一是广告成本

高，二是传统登录页面的效率降低。

一方面，由于消费者在线注意力的竞争加剧，广告成本正在增加：超过60%的受访营销人员表示，他们的客户获取成本在过去3年中有所提高。

另一方面，将用户发送到登录页面的传统广告正在变得过时：移动导航已占全球网络流量的50%以上，消费者希望获得无摩擦的导航体验。对于大多数人来说，从智能手机上以长时间订阅的形式输

入个人信息是非常烦人的。

谷歌是市场上主要的广告平台之一，仅2019年一年的广告收入就接近1340亿美元，来自搜索、YouTube及其整个网络。

为了应对这些挑战，他们开发了两种新的广告格式，即Google lead表单扩展和YouTube TrueView for Action表单，目的是帮助企业在提高用户体验的同时，从移动端获得更多的线索。

在本文中，我们将探讨Google Lead表单扩展和YouTube TrueView for Action表单的工作原理，更重要的是，我们将介绍一些重要的Google Ads优化策略，这些策略可以帮助公司提高其Lead的

质量并增加其Google Ads ROI。

如何通过Google Ads获得更多线索

什么是Google潜在客户表单扩展？

Google lead表单扩展是Google托管的、预先填充的表单，当用户搜索产品、服务或其他特定关键字时，这些表单会显示在结果页面上。表单很小，只有很少的预填充字段，并且有一个简单的

CTA，以方便用户提交信息。

有许多行业可以从这种广告形式中受益，从金融到保险、汽车、ONG、在线教育、营销机构等等。

举几个例子，一家小型机构可以使用潜在客户表扩展来获取新的潜在客户，键入“我附近的营销机构”，提供第一个咨询服务，一家在线学校可以提供折扣码来加入他们的在线课程，一家汽车经销

商可以使用这些代码注册更多人参加试驾。

YouTube TrueView for Action表单

YouTube TrueView for Action Form Ads是一种视频广告格式，它显示YouTube托管的表单，一个简单的CTA，如“立即购买”和覆盖广告的标题（仅可滑动格式）。

需要注意的是，目前TrueView for Action Form Ads仅适用于少数已被列入“白名单”的广告商。目前还不确定何时所有广告商都可以使用这些广告。

YouTube TrueView for Action Forms可用于许多行业。例如保险公司可能会通过“获取报价”的行动号召来推动新的销售线索，软件公司可以要求观众免费注册他们的应用程序，视频游戏公司

可以推动应用程序下载。

如何提高您的谷歌广告ROI

长期以来，在获取新线索的过程中，广告商不得不在获取线索的质量和数量之间做出妥协。

一方面，在订阅表中要求提供过多的个人信息会使一些访问者不愿意花时间填写，从而减少获得的潜在客户总数。另一方面，询问较少的个人信息会增加获得的潜在客户数量，但也会降低广告客户

获得潜在客户的能力。

这就是为什么对于惊人的69%的销售代表来说，主要目标是将更多来自营销活动的销售线索转化为客户，其中一半人认为关键在于提高渠道的效率。

像谷歌领先的表单扩展和YouTube TrueView for Action表单这样的解决方案是很好的解决方案，因为用户对他们的搜索表现出了意图和兴趣，所以可以让人们更容易提交表单，从而保持数量和质量。

然而，为了提高回报，企业必须在其全渠道Google Ads战略中实施一些Google Ads优化的最佳实践。特别是，企业应建立：

立即跟进

转换跟踪

再营销活动

立即跟进

线索获取只是营销渠道的第一步。哈佛大学的一篇具有里程碑意义的研究论文《在线销售线索的短暂寿命》表明，线索的质量与收购后公司跟进的速度直接相关。

多达76%的人希望在订阅列表后立即收到欢迎信息，无论是通过电子邮件还是短信，而对新线索迅速做出反应的公司将其转化为销售的可能性是其他公司的7倍。

企业在提交表格后几分钟内跟进新线索的唯一方法是自动化营销漏斗。

实际上，企业应通过集成将通过谷歌潜在客户表单扩展或YouTube TrueView for Action表单收集的潜在客户同步到其电子邮件软件或CRM。

将来自扩展的Google线索与CRM集成将帮助企业实时同步新线索，并立即启动营销漏斗，增加将线索转化为销售的可能性。

利用中间件软件（如LeadBridge）进行集成不仅可以保证强大和安全的集成技术，而且一旦集成完成，表单将继续顺利工作。

转换跟踪

提高销售线索质量的另一个关键步骤是使用谷歌离线转化跟踪跟踪离线或非在线转化，该跟踪跟踪从在线互动开始但离线完成的销售，可能通过实体店或通过电话完成。

谷歌离线转换工具的工作原理是为谷歌广告网站上的每一次点击分配一个唯一的谷歌ID，称为“GCLID”，然后如果同一用户在线或离线进行转换，则稍后匹配相同的ID。

这种关于转化的信息仅存在于CRM/CDP中，由每个企业将其导入其谷歌账户，以优化其活动，提高谷歌广告ROI。导入的离线转换可以为最经济高效的转换提供有关最佳关键字和目标标准（位

置、时间）的重要数据。

还有进一步优化谷歌广告的机会，即通过优化线下转换或在线和线下转换的组合来利用谷歌广告的自动出价策略，这取决于每个公司的目标。

要导入离线转换，企业应首先在其Google Ads帐户上设置离线转换跟踪，然后通过LeadBridge等第三方软件导入离线转换。LeadBridge将Google离线转换跟踪与370多个CRM和营销工具集成在

一起。

重新营销

最后，为了提高谷歌广告的投资回报率，企业应该利用再营销活动。在几次互动中，新的潜在客户不太可能成为客户，事实是，他们的购买之旅包括许多不同的步骤。

潜在客户可能会通过潜在客户表单扩展提交联系信息来与您的企业取得联系，但他们可能需要进一步的行动电话，例如与您的销售代表通话，或开始免费试用您的服务。然而，事实上，他们已经熟

悉你的品牌，这增加了进一步向下转化的机会。

从这个意义上讲，再营销是一种非常有效的方式，可以激发新的潜在客户，从而通过更多的广告努力在营销漏斗中进一步发展。企业可以使用Google Customer Match创建再营销活动，根据用户

在购买过程中的属性/阶段，通过定制的消息向其受众发送广告，在Gmail、显示网络或YouTube上显示广告

再营销尤其强大，因为就像谷歌广告转换跟踪一样，它使公司能够在CRM中充分利用第一方数据。事实上，Customer Match让广告商能够在他们的Google Ad帐户上上传第一方用户列表，并在

他们的活动中定位（或排除）他们。

一项案例研究表明，与正常SEM活动相比，再营销可以提高转化率160%，销售额22%。

要根据现有联系人在漏斗中的阶段以定制的信息重新营销现有联系人的自定义部分，公司必须将其CRM与Google Customer Match连接起来，以优化和自动化流程。要了解如何建立客户匹配列

表，更重要的是，如何将CRM与之联系起来，请阅读本广泛的指南。

结论

潜在客户开发是企业的关键资产，而拥有庞大广告网络的谷歌是他们可以利用的最重要平台之一。

谷歌潜在客户表单扩展和YouTube TrueView for Action表单是推动高质量潜在客户的绝佳工具：由于其面向移动的格式，它们方便用户提交表单，同时通过向表达意向的用户展示表单来保持潜在

客户的质量。

但是，为了提高新线索的质量并掌握谷歌广告优化，企业必须采取重要策略，如立即跟进新线索，通过闭环测量跟踪在线和线下发生的转化，以及重新标记已经对其品牌表现出亲和力或兴趣的人的

特定列表。

增加网站流量

让人们更容易与您联系

在谷歌地图中添加您的企业位置

简化用户成为客户的过程

Showcase审查

就像谷歌对网站进行索引和排名一样，它们对商业概况也是如此。因此，与在网站上使用关键字类似，您可以在个人资料中使用关键字来帮助您排名更好。

谷歌希望确保他们向正确的消费者展示您的个人资料。优化的配置文件使谷歌更容易做到这一点。

如何设置Google My Business列表？

要设置您的Google Business Profile，您必须将其链接到您的Google My Business Account。您的帐户是您管理和更新业务档案的方式。你可以在这里注册帐户。注册后，系统将提示您验证业务。

验证Google My Business列表

大多数本地企业通过邮件进行验证。谷歌会向您发送一个验证码，您可以在您的个人资料中输入该验证码来验证您的业务。

电话号码

电子邮件地址

Google地图的物理地址

运行小时数

企业徽标或照片

将所有这些内容添加到您的个人资料中，不仅可以让对您的业务感兴趣的人的生活更轻松，而且可以作为优化您个人资料的基础。

使用Google Business Profile Manager中的创建帖子使用Google My Business Optimization的截图

帖子是让客户了解您的业务进展的好方法。一致的帖子有助于向谷歌展示您是一家活跃的企业。

你可以在各种各样的事情上发布帖子，比如宣布新产品的发布或关注新员工。

通常有4种不同的帖子：优惠、最新动态、活动和产品。然而，由于疫情，谷歌增加了一个额外的选项，称为新冠肺炎更新。

优惠–这些帖子非常适合您可能正在进行的任何销售或特价活动。您可以在诸如优惠描述、优惠券代码、链接以及条款和条件等内容中输入字段。你甚至可以安排他们在特定的日期和时间开始和结束。

新增内容–新增内容非常适合让客户深入了解您的业务。你可以把这些看作是你更典型的社交媒体帖子。幕后工作、完成的项目/案例研究、业务更新和博客文章等都是What’s new post的热门话题。

事件——你猜到了，事件帖子非常适合事件。活动可以是在你的商店进行的销售，也可以是你主持或演讲的网络研讨会。您将能够添加开始和结束时间以及日期，就像添加Offer帖子一样。如果需

要，您还可以添加详细信息和按钮。

产品–正如您所想象的，这里是列出您要出售的任何产品的好地方。这对电子商务或任何在线商店都特别有用。您将能够为其命名、选择类别、添加价格（可选）、描述和按钮。

任何一个搜索引擎的目的就是为用户来进行服务，没有了用户也就没有了市场！所以无论哪一个平台，他的规则怎么变，其实都是在为用户服务。只要把握好这一点，我们就可以做出一个稳定排名

的网站。

GOOGLE，一个庞大的数据分析系统，随着人工智能的普及，GOOGLE的数据分析也是越来越智能，现在它可以通过自己的算法来对你的网站进行分析排序，并且对用户与搜索结果产生的互动行

为进行分析。